POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Yuno, nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizarla a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito o débito procesados de forma segura por nuestras pasarelas), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos "Información del Pedido".

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos en general para preparar y enviar los pedidos realizados a través del sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos contigo y mantenerte actualizado sobre el estado de tu envío.

  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.

  • Cuando esté de acuerdo con las preferencias que nos has compartido, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

3. COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla tal como se describió anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea.

  • Compartimos tus datos de envío (nombre, dirección y teléfono) con nuestros proveedores logísticos y de transporte internacionales para que puedan entregar tu paquete en tu domicilio.

  • También utilizamos herramientas de análisis como Google Analytics o el píxel de Meta para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el sitio y mejorar la experiencia de navegación.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

4. Tus DERECHOS (Acceso y Rectificación)

Si deseas acceder, corregir, actualizar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, puedes ejercer este derecho en cualquier momento comunicándote directamente con nosotros.

5. RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del sitio, mantendremos la Información de tu Pedido para nuestros registros, a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.